单项选择题
A.理念系统 B.行为系统 C.视觉识别系统 D.听觉识别系统
A.顾客让渡价值=整体顾客价值-整体顾客成本 B.顾客让渡价值=整体顾客价值+整体顾客成本 C.顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业人员价值-整体顾客成本 D.顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业形象价值+整体顾客成本
A.103 B.134 C.160 D.177