单项选择题

下列关于护理服务趋势的描述错误的是()。

A.从生理服务转向综合服务
B.从普遍化服务转向个性化服务
C.从社会化服务转向职业化服务
D.从基本服务转向卓越化服务

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多项选择题
变革的阻力来源于下列哪些()

A.个体
B.组织自身
C.领导者
D.周围组织的影响
E.组织的历史

单项选择题
关于管理幅度与层次,确切的说法是()

A.应尽量增设管理层次以保证管理效率
B.管理层次与管理幅度成正比
C.增加管理的层次,可以缩小管理宽度
D.管理宽度加大,会使管理效率提高

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