多项选择题

下列属于协作型CRM主要功能的有()。

A.电话接口
B.电子邮件
C.网上互动交流
D.接触管理

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热门 试题

多项选择题
订货点法确定订货数量,订货点法对原料的要求较高,要求原料应当具有的特点包括()。

A.对各种物料的需求是相对独立的
B.物料需求是连续发生的
C.提前期是已知的和固定的
D.库存消耗之后应立即补充

多项选择题
下列属于组织间流程管理的层次的有()。

A.流程开放
B.流程互联
C.流程整合
D.流程标准化

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