单项选择题

志愿者在服务过程中过于紧张，会引起的心理和情绪症状是（）。

A.疲劳
B.酗酒
C.发脾气
D.焦虑

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多项选择题
在时间和精力上让志愿者不能很好的平衡日常生活，发生冲突，其中有（）。

A.时间冲突
B.紧张冲突
C.人际冲突
D.行为冲突
多项选择题
能有效帮你应对压力的方法有（）。

A.肌肉放松法
B.冥想技术
C.积极的自我暗示
D.听音乐
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