单项选择题
A.观察。保安应当观察顾客的外貌、服装式样、身高、性别 B.贴近。对嫌疑顾客，保安人员从旁边贴近，保持一张纸的距离 C.提醒。保安确认顾客嫌疑重大，需要加强防范的，可以向嫌疑顾客发出明确的警示 D.抓获、报警。如果发现顾客盗窃金银首饰，立即实施抓获，同时直接按下紧急报警按钮
A.观察。保安观察的内容是顾客的肢体语言及特殊现象 B.贴近。对嫌疑人，保安以服务或者巡逻的名义贴近顾客，进一步观察、监视 C.提醒。保安确认顾客嫌疑重大，需要加强防范的，可以向嫌疑顾客发出明确的警示 D.抓获、报警。如果发现顾客盗窃金银首饰，立即实施抓获，同时直接按下紧急报警按钮
A.报警，营业员紧张而忘记按下紧急报警按钮，保安人员没有报警的责任 B.拦截，歹徒没有逃出店门的，使用拦腰抱住歹徒的方法实施抓获，没有危险 C.保护现场，对现场进行清理，保持清洁卫生，等候警方 D.协助警方，向公安机关提供证人证言，提供监控资料配合侦查破案