单项选择题
A.21 B.22 C.23 D.24
A.部门经理加一名顾问 B.一名质量控制工程师 C.无工长参加的QC小组 D.工厂经理
A.组织的长远规划 B.组织的当前绩效 C.竞争者的当前绩效 D.竞争者的预测绩效
A.适用于追求卓越绩效的各类组织 B.GB／Tl9580《卓越绩效评价准则》是用于指导组织进行自我评价的 C.GB／Tl9580《卓越绩效评价准则》等同于美国波多里奇国家质量奖 D.GBFFl9580《卓越绩效评价准则》等同于IS09001《质量管理体系要求》 E.GB／Tl9580《卓越绩效评价准则》规定了组织卓越绩效的评价要求
A.组织的经营绩效 B.企业的战略规划 C.前进的方向 D.业绩完成情况
A.领导 B.战略 C.资源 D.经营结果
A.日本戴明奖评审准则 B.美国波多里奇国家质量奖评审准则 C.欧洲质量奖评审准则 D.IS09000质量管理体系标准
A.投资收益 B.利润总额 C.市场占有率 D.流动资金周转率
A.顾客与市场的结果 B.资源结果 C.过程的有效性结果 D.组织的治理和社会责任结果
A.经营结果 B.市场占有率 C.员工素质 D.整体绩效
A.700 B.650 C.600 D.500