多项选择题

从心理学方面看，如何服务好药店服务对象？（）

A.支持性鼓励
B.建立良好的关系
C.积极乐观心态
D.保持适当运动

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单项选择题
以下属于保障机房设备运行安全措施的有（）

A.严格落实周期性维护工作
B.加强设备故障上报和处理闭环
C.熟练掌握应急操流程
D.严格遵守机房生产管理规定
单项选择题
荧光定量PCR检测过程中，基线漂移的可能原因有：（）

A.蒸发
B.探针水解
C.相邻荧光通道干扰
D.以上都是
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