单项选择题
A.满足顾客未来需求和期望 B.超越顾客的要求 C.超越顾客期望 D.满足顾客和其他相关方的需求和期望
A.审核发现 B.审核活动 C.审核证据 D.审核结论
A.质量目标 B.质量管理体系 C.产品实现过程 D.质量方针