单项选择题

有效的“服务报告”应该具备以下特点:(1)及时、(2)清晰、(3)可靠、(4)简洁()

A.(1)、(2)、(3)、(4)
B.(1)、(3)、(4)
C.(3)、(4)
D.(1)、(4)

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