单项选择题

质量管理的工作程序不包括（）。

A.计划
B.执行
C.监督
D.总结处理

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单项选择题
ISO 9000系列中最适用于企业内部质量管理的标准是（）。

A.ISO 9001
B.ISO 9002
C.ISO 9003
D.ISO 9004
单项选择题
自愿性认证和强制性认证是按（）进行的认证分类。
A.认证范围
B.认证标志
C.认证性质
D.认证的制度
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