多项选择题
A.萝卜 B.芜菁 C.小青菜 D.胡萝卜
A.准军事化 B.标准化 C.人性化 D.专业化
A.仪容仪表职业规范 B.仪容举止职业规范 C.语言行为职业规范 D.收费工作流程规范 E.承诺服务工作规范