单项选择题

茶艺表演中，递茶时应注意哪个礼仪（）

A.用双手递茶
B.用单手递茶
C.递茶时不看对方
D.递茶时大声说话

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单项选择题
茶艺人员在与客户沟通时，以下哪项技巧最为关键（）

A.使用专业术语
B.保持微笑和礼貌
C.不断推销产品
D.保持沉默，等待客户提问
单项选择题
当客户对茶艺服务表示不满时，以下哪项做法最合适（）

A.直接反驳客户
B.忽略客户的不满
C.认真倾听并道歉
D.提供额外服务以补偿
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