多项选择题
A.做好咨询前的准备工作B.礼貌地接待方式和礼貌语言C.间接询问求助者希望得到哪方面的帮助D.询问结束后，明确表明态度。E.向求助者说明保密原则
A.冲突是常形B.痛苦情绪间断或不间断地持续时间在两个月以上，半年以下。C.对生活、工作和社会交往有一定程度的影响D.有泛化
A.幻听B.幻嗅C.幻味D.幻触E.内脏性幻觉