身体对任何可能的需要或者变化产生的非特异的反应，称为（）。

A.危机干预工作人员其主要作用在于启发、引导、促进和鼓励
B.危机干预工作人员可以帮助当事者回避一些应激性境遇
C.危机干预工作人员可给予当事者任何的保证
D.危机干预是对处于困境或遭受挫折的人予以关怀和帮助的一种方式
E.国外有时亦称危机干预为情绪急救

A.最有影响的是贝克的认知治疗和埃利斯的理性情绪疗法
B.咨询的关键就在于指导来访者改变原来的认知结构
C.理论基础主要包括精神分析理论和认知理论
D.帮助来访者纠正不合理的信念，从而改变行为
E.应注重帮助来访者学会用更加合理的方式思考