多项选择题
A.由于外界环境变化，商业模式的作用不大、价值不大B.商业模式是企业经营发展的总体性安排和设计C.商业模式强调整体性和协调性，能够促进明确发展战略D.商业模式对具体的研发、生产、销售等工作具有指导意义
A.顾客价值主张B.盈利模式C.关键流程D.关键资源
A.目标顾客B.市场定位C.价值主张D.顾客细分