多项选择题

核心竞争力的流程包括()

A.识别引导
B.接触营销
C.业务处理
D.关系维护

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多项选择题
个人客户经理受理业务时,应严格区分与理财柜员的岗位权限,涉及帐务核算的业务及理财协议签订、工行信史、银行户口等理财业务应交予理财柜员处理,不得()办理业务。

A.越级
B.越权
C.串岗
D.串人

多项选择题
汇率标价分为直接标价法和间接标价法,其中属于间接标价法的是()

A.英镑
B.欧元
C.人民币
D.港币

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