单项选择题

餐食加热多少小时后,不能再重新加热供旅客食用()

A.二小时
B.三小时
C.四小时
D.五小时

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单项选择题
2小时20分钟以下航班节目播放顺序是()

A.新闻-综合落地前15分钟关闭
B.新闻-综合落地前10分钟关闭
C.综合--新闻落地前15分钟关闭
D.综合--新闻落地前10分钟关闭

单项选择题
旅客座位娱乐设备故障,以下做法正确的是:()

A.诚恳向旅客致歉,并积极想办法为旅客解决问题,向区域乘务长汇报
B.提醒组员关注该旅客情绪,及时跟进问题解决情况
C.航程中特别关注,做好后续弥补工作,下降前再次回访
D.全都对

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