多项选择题

客户设备维护包括()应急顶替等子服务内容。

A.系统评估
B.故障处理
C.巡检服务
D.现场驻派
E.技术支持

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热门 试题

多项选择题
新开户不能使用天翼对讲业务,可能的原因有()。

A.用户所处地点无线网络覆盖不稳定或有干扰会造成无法联机
B.终端设置网关接入方式为CTWAP,设置成CTNET时无法使用
C.用户数据配置不正确,IMSI和后台数据不匹配
D.用户的QChat用户属性在AAA上不正常
E.如用户是4G卡,省CRM需将4G和3G均开通天翼对讲功能

多项选择题
下列有关天翼对讲业务开通过程中的流程要点说法正确的是()。

A.天翼对讲业务开通需要向CRM提供MDN
B.新开户和天翼对讲业务开通须一并受理
C.一个集团包括多个不同省的用户,需发起地建立集团后,在涉及地按照业务变更流程增加相应的用户
D.天翼对讲业务开通需要向CRM提供IMSI

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