单项选择题
A.宣传教育 B.推广实施 C.安全管理 D.服务支持
A.后处理 B.过程改进 C.文档管理 D.应急管理
A.能够更高效率、更具比较性、针对性的选择供应商 B.能够促使全面识别提供IT服务中的各个要素，降低经营风险 C.能够促进IT服务外包行业的健康发展，形成合理、公平、有序竞争的市场秩序 D.可以作为IT服务服外包从业人员的工作参照