多项选择题
A.收费长款是因为收费员业务不熟、责任心不强等个人操作失误导致。 B.由于顾客过失、设备故障、系统问题等原因造成的不算收费长款。 C.收费长款必须与通行费一同投入银行账户，路段公司不得截留。 D.收费长款不造成公司通行费损失，不计收费员失误。
A.对车头进行拍摄，要包含车牌号码和车轮廓 B.对具体货物拍照，应能辨认出货物为准 C.对货物容积拍照，应能清楚体现货物整体装载情况 D.只要能看清就行
A.需要进行人工干预管理 B.不需要进行人工干预管理 C.不需要任何的处理 D.系统自动作出相应的处理