多项选择题
A．面访B．写信C．发E-mailD．投诉E．提起诉讼
A．决策者个体有较强的利益偏好，不善于听取不同的意见B．决策所依据的信息不完整、不真实、才能满足决策所处理的公共问题C．决策程序没有遵守严格的和科学的劫范，容易引发必经程序的疏漏D．决策方案的不完备，没有进行有效的筛选E．所制定的政策偏离客观需求，政策目杨选择错位，无法有效地解决实际问题
A．家庭背景B．知识基础C．能力程度D．个人偏好E．社会关系