多项选择题

故障处理流程的基本要素包括（）。

A.故障发现确认
B.故障应急调度
C.故障发生上报
D.故障信息互通报

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多项选择题
下面属于恶意代码的是（）。

A.病毒
B.蠕虫
C.宏
D.木马
多项选择题
下面属于告警信息处理基本操作的是（）。

A.告警确认
B.告警清除
C.告警删除
D.告警导入/导出
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