多项选择题
A.邮政投递服务规范 B.邮政投递员职业守则 C.邮政投递部各岗位职责 D.邮政大客户管理制度
A.《中华人民共和国邮政法》 B.《邮政普遍服务》规定 C.集团公司的邮政业务规章制度 D.电子化支局系统操作手册
A.报刊分发和信息下载 B.名址库管理 C.共识管理 D.投递业务管理