多项选择题
A.公共设备的操作、维修、保养 B.物业用户上门零修服务 C.公共秩序维护 D.处理公共关系
A.制定相关行政规章，规范物业管理市场行为 B.监督、指导物业管理企业开展业务活动 C.处罚物业管理企业和业主违规行为 D.积极配合物业管理企业开展工作
A.在业主的授权下对物业管理企业的服务内容和服务质量进行监督 B.主动接受政府有关部门指导 C.积极配合物业管理企业开展工作 D.协调业主、租户及其他物业使用人与物业管理企业之间关系