多项选择题
A.建立防火档案、确定消防安全重点部位，设置防火标志、实行严格管理 B.实行每日防火巡查，并建立巡查记录 C.实行防火安全责任制，确定本*单位和所属各部门、岗位的消防安全责任人 D.保障疏散通道、安全出口畅通 E.制定灭火和应急疏散预案、定期组织消防演练
A.物业服务企业违反物业服务合同约定或者法律、法规、部门规章规定，擅自扩大收费范围、提高收费标准或者重复收费，业主以违规收费为由提出抗辩的 B.物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为理由提出抗辩的 C.物业服务企业拒绝退出、移交，并以存在事实上的物业服务关系由，请求业主支付物业服务合同权利义务终止后的物业费的 D.物业服务合同的权利义务终止后，业主请求物业服务企业退还已经预收，但尚未提供物业服务期间的物业费的 E.业主请求物业服务企业退还其已收取的违规费用的
A.损害房屋承重结构，损害或者违章使用电力、燃气、消防设施 B.违反规定破坏、改变建筑物外墙面的形状、颜色等损害建筑物外观 C.将房屋合法转让或租赁 D.违反规定进行房屋装饰装修 E.违章加建、改建，侵占、挖掘公共通道、道路、场地或者其他共有部分