单项选择题

使用智能设备转账时,行内转账(),跨行转账()。

A.实时到账、实时到账
B.实时到账、延时到账

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单项选择题
智能设备发卡后显示发卡失败,在核心()页面查询客户账号是否生成,如果已生成客户账号在核心“100803”给客户做凭证补发即可。

A.360视图
B.“160001司法查询”

单项选择题
智能设备可以办理的业务,前端服务人员应优先引导客户使用智能设备,引导话术:()。

A.您的业务可以在哈尔滨银行智能设备办理,方便快捷,为节省您的时间,请您随我来。
B.我们行有要求,都要用智能设备办理,不让在柜台办理。

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