单项选择题

B2B支付模式交易客户办理柜台签约时,需要()和设定B2B企业管理员。

A.开通B2B支付权限
B.重新在企业网银签约B2B
C.开通网上企业银行
D.设定企业操作员授权范围

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单项选择题
总行每年进行()次全行电话银行业务检查。

A.1次
B.2次
C.3次
D.4次

单项选择题
下列关于电话银行基本业务处理规定表述错误的有()

A.在电话银行中非业务需要,严禁客户服务代表随意查询客户信息。
B.在电话银行中严禁在未验证客户身份的情况下提供账号及余额等重要账户信息。
C.在电话银行中挂失办理完毕后,须再次与客户进行余额确认。
D.我.行电话银行业务的自助语音必须符合《华夏银行客户服务中心服务规范》。

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