单项选择题
A.审计B.流程改进C.培训D.质量计划
A.仅使用电子邮件进行所有交流B.建立一套清晰的语言政策，包括指定一种工作语言C.强制要求所有人学习她的母语D.尽量避免面对面会议以节省时间
A.概率分析B.敏感性分析C.德尔菲技术D.质量功能展开