多项选择题
A.应在交易发生日起60日内提出查询申请 B.应在交易发生日起30日内提出查询申请 C.发卡银行应在60日内给予答复 D.发卡银行应在30日内给予答复
A.如吞没的为工商银行卡，客户在吞卡后30日（自吞卡次日起计算）内可领取。 B.如吞没的为他行卡，客户在吞卡后次日起3个工作日内领取。 C.领取卡片时，客户须将密码告知银行。 D.委托他人代为领取的，还应同时提供代理人有效身份证件，并由代理人签收。
A.要求客户告知卡密码以便进行客户身份验证 B.虽然客户属于本地客户，为协助客户防范风险，仍要求客户先进行临时挂失 C.客户属于本地客户，告知客户若办理正式挂失，需在营业时间到本地营业网点办理。 D.向客户说明若挂失生效后发生损失，客户无须承担责任。