多项选择题
A、建立健全纳税服务咨询和办税辅导制度 B、办税服务厅应实行首问负责制度 C、办税服务厅实行公开办税制度和岗位责任制度 D、办税服务厅实行一次性告知制度和安全管理制度；办税服务厅须必建立纳税服务质量考核评价制度
A、强化措施，减轻纳税人不必要的负担 B、广泛、及时、准确地向纳税人宣传税收法律、法规和政策，普及纳税知识 C、因地制宜，防止和解决纳税人办税排队拥挤的问题 D、整合资源，提高纳税服务效能
A、宣传服务、办税辅导 B、咨询服务、预约服务 C、援助服务、提醒服务 D、税收法律救济服务、减轻纳税人负担；推行多元化申报方式和缴款方式