单项选择题

宽带拨号报错“769”，可能的原因是（）

A.本地网卡被禁用
B.客户名密码错误
C.拨号文件受损
D.远程计算机没有响应

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单项选择题

假设某宽带客户是全球通金卡客户，客户家在城区，那么客户当天早上9点投诉宽带无法使用，在不考虑计划工单的前提下，装维人员需要在（）之前上门处理回单才算做及时处理。

A.当天晚上12点
B.当天下午5点
C.第二天中午12点
D.第二天早上9点

单项选择题

在处理光功率过低的故障时，使用光功率计测试OLT下行光功率，其中光功率计的波长应调至（）

A.1270
B.1310
C.1490
D.1550

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