单项选择题
A.（库存货品总量-库存货品缺损量）/库存货品总量∗100%B.库存货品缺损量/库存货品总量∗100%C.货品缺损率/物流货品总量∗100%D.缺货次数/客户要求次数∗100%
A.信息说明B.选择环境友好商品C.退还押金D.建立绩效评价体系
A.法规性工具B.经济性工具C.信息性工具D.奖惩性工具