多项选择题

秘书本人经常使用的办公用品和设备应摆放有序，方便操作，包括()。

A.计算机、打印机
B.电话机
C.文具用品
D.文件夹

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单项选择题
秘书对开具介绍信和使用印章具有()。

A.签批权
B.申请权
C.监督权
D.反对权
单项选择题
信息工作程序不包括()。

A.收集、整理
B.辨类、归类
C.整理、传递
D.反馈、利用
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