单项选择题

持卡人通过电话投诉有关ＡＴＭ交易，受理单位应在（）个工作日内转交本行差错处理部门处理。(三级)

A、１
B、２
C、３
D、４

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热门试题

单项选择题

以下有关ＡＴＭ管理的说法错误的是（）。(三级)

A、每台ＡＴＭ机应建立设备维修卡和运行日志
B、每台ＡＴＭ机应定期检修保养
C、ＡＴＭ管理员开启钱箱必须双人会同
D、营业员可根据客户要求随时打开ＡＴＭ机

多项选择题

以下（）情况在ＡＴＭ上的交易会被拒绝。(五级、四级)

A、卡磁道损坏
B、他行银联卡
C、卡密码输入错误
D、账户可用余额不足

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