单项选择题

四月有人把它栽，八月金花自然开，早向东来晚向西，对着太阳笑开怀(打一果品)

A.向日葵
B.太阳花
C.喇叭花
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多项选择题
倾听技巧中，打断别人说话有哪些注意事项?（）

A.要有切口和话术
B.找好时机，视对方情绪而定
C.不同意随时打断
D.等对方说完再打断
多项选择题
先跟后代的步骤有（）？

A.情绪认同
B.引导表达
C.给予反馈
D.回归理性
E.主动呈现
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