单项选择题
A.心意 B.祝贺、感谢或慰问 C.要求 D.表扬
A.根本途径和方法 B.重要方法 C.必要途径 D.唯一方法
A.诚心为客户处理 B.坚持以理服人 C.能与各种背景的人共事 D.损人利己