单项选择题
A、了解客情、布置房间 B、梯口迎宾、引领入房 C、清扫房间、检查物品 D、梯口迎宾、房内介绍
A、调室温、开房灯、开夜床 B、拉开窗帘、放拖鞋、添置物品 C、拉上窗帘、开房灯、开夜床、调室温 D、补充物品、调室温、添开水、开夜灯
A、挂牌清扫房→总台急需房→住客房→走客房 B、走客房→总台急需房→挂牌清扫房→住客房 C、挂牌清扫房→走客房→总台急需房→住客房 D、总台急需房→走客房→挂牌清扫房→住客房