多项选择题

下列()属于速递客户满意度的构成因素。

A.价格合适
B.查询便捷
C.时限保证
D.快件安全

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热门 试题

多项选择题
大客户是指对企业的产品或服务()的关键客户。

A.需求频率高
B.利润率高
C.需求数量大
D.对企业的经营业绩能产生较大影响

多项选择题
与客户沟通交流中,提问问题的类型包括()

A.启发型提问
B.协商型提问
C.限定型提问
D.赞美型提问

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