多项选择题
A.查阅抄单 B.查询涉案车辆历史出险记录 C.阅读报案记录 D.携带查勘资料及工具
A.无驾驶证的 B.实习期驾车的 C.与准驾车型不符的 D.未带驾驶证的
A.指导客户填写《索赔申请书》 B.在《索赔须知》中完整勾选被保险人索赔时需要提供的单证，单方确认签字后交被保险人或报案人 C.向客户推荐修理厂 D.告知客户后续处理流程和咨询途径