多项选择题
A.复杂化 B.普通化 C.视觉化 D.公开化
A.展示改善成绩，让参与者有成就感、自豪感。 B.主要是为了惩罚表现较差的班组或个人。 C.明确管理状况，营造有形及无形的压力，有利于工作的推进。 D.展示改善的过程，让大家都能学到好的方法及技巧。
A.关键的多数 B.关键的少数 C.次要的多数 D.次要的少数