多项选择题
A.文本 B.多媒体业务信息 C.产品生产 D.产品销售
A.强调知识管理 B.重现业务(职能)应用与日常办公事务的有机集合。 C.强调交互协调和服务 D.注重机构网络功能服务
A.沟通 B.协调 C.控制 D.独自处理