单项选择题
A.引导 B.鼓励 C.中立 D.澄清
A.直接干预法 B.间接干预法 C.外在力量法 D.任务中心法
A.增进组员对自我的理解 B.协助组员澄清冲突的本质 C.对组员的矛盾不过问 D.用角色扮演呈现冲突 E.把问题交回给组员解决