客服中心有当值人员时，除当班票务工作人员、站长、票务管理人员外，其他人员必须得（）的许可后方可进入。

A.运营前30分钟（或行调通知）检查线路出清情况、试验屏蔽门运行状态，及时报告行调。
B.按要求的模式打开相关的环控设备并检查运行情况。
C.按要求在首班载客列车到达前20分钟打开车站照明和AFC设备（除进闸机外）。
D.确认首班载客列车到达前10分钟车站全部出入口开启。

A.负责对保安、保洁、商铺人员、施工人员等驻站人员进行属地管理。车站值班站长负责商铺物品摆放的监督。
B.负责本班运营组织工作，服从行调指挥，执行行调命令。
C.负责监控本班工作中的各项设备、设施状况，发现故障及异常情况及时按有关程序处理。
D.对事故发生后的处理工作负责。在车站发生异常情况及突发事件时，担任“事故处理主任”，及时采取措施，控制局面，减少人员伤亡及财产损失，尽快恢复运营。