单项选择题

在需求超出预期的情况下，为了对抗不确定性而持有的库存称为（）

A.周转库存
B.安全库存
C.季节性库存
D.采购

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单项选择题
客户对产品需求的不确定性是（）

A.战略不确定性率
B.需求不确定性
C.隐含需求不确定性
D.平均预测误差
单项选择题
涉及客户关系管理（CRM）宏观过程的活动包括（）

A.内部生产和储存计划
B.订单完成
C.营销
D.供应计划
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