附行式自动柜员机业务故障处理时效。不涉及开启自动柜员机保险柜的，营业网点服务支持人员应在（）分钟内处理；涉及开启自动柜员机保险柜的，运营机构服务支持人员应在（）小时内处理或通过系统生成开锁任务委托营业网点处理。

A.个人外汇结算账户
B.个人外汇储蓄账户
C.个人外汇结算账户和个人外汇储蓄账户均可

A.监护人为16周岁以下客户办理社保卡领卡和激活业务时，若持卡客户实际持有证件类型与工行主机系统登记不一致的，可以因证件类型不匹配直接拒绝客户办理业务办理。
B.监护人为16周岁以下客户办理社保卡领卡和激活业务时，若持卡客户实际持有证件类型与工行主机系统登记不一致的，可以不更新持卡人身份信息即可启用账户。
C.客户办理社保卡补换卡或更换社保卡服务银行业务时，如客户未及时缴纳工本费也不会影响制卡进度。
D.客户办理变更社保卡服务银行业务，旧卡银行划转医保资金有可能要收费。