单项选择题
A.重复 B.澄清 C.阐释 D.触摸
A.和说话者的眼神保持接触 B.提醒自己不可分心，必须专心一致 C.回答或开口说话时，先停顿一下 D.凭自己的感觉选择听，必须接收全部信息
A.诱发因素 B.强迫因素 C.才能因素 D.仪表因素