单项选择题
A.激光祛散，代谢出色素B.针刺代谢C.涂抹艾洛松或曲安奈德软膏D.ABC都是
A.千万不能回避，敢于笑脸相迎，不能阻止客户发泄不满，你可以让他尽情的说。B.当他表达时，你要不断地点头，不时恰当地“附和”客户，并保持眼神交流。C.再保证原则的情况下，尽量满足客户需求。
A.我们要先认同顾客的问题，从专业角度给他一些建议B.允许她征求朋友的意见，给他做出选择的时间C.实事求是地介绍有关产品或服务的情况，让顾客自己从中作比较后，再做抉择！D.避免责备客户