多项选择题
A.记住这是暂时的B.根据对方的优势适当调整己方条件C.沉着冷静，从容不迫D.思考对策E.保持己方阵脚不乱
A.直率地说出自己的希望B.掌握对方的好奇心C.向对方反复说明，他对你的协助的重要性D.当对方遇到困难，顺势而上，赢得谈判
A.不要只说自己的理由B.揣测对方的用意，采取进攻C.不断重复己方观点D.说服用语要推敲E.站在他人的角度设身处地谈问题