多项选择题
A.社交媒体信息推动组织信息透明化B.社交媒体能够创造消费者真正需要的需求C.社交媒体信息系统提升产品质量D.社交媒体系统可以提供优秀的客服渠道
A.可访问商业伙伴的数据库，不同地点的员工共同完成同一项目B.协同工作C.在较低成本下有效沟通D.克服距离、时间、语言和文化差异而有效合作
A.知识工作系统应具有友好的用户接口B.知识工作系统需要使用工作站C.支持工人方便地获取其所需的工具库D.知识工作系统要比其他信息系统有较强的运算能力