单项选择题

在接待信访人中,遇到言行偏激的人时,应当()。

A.泰然处之
B.不予理睬
C.耐心倾听、疏导
D.按章办事

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单项选择题
检查是管理者运用()进行控制的重要手段。

A.行政职能
B.管理职能
C.教育职能
D.监督职能

单项选择题
关于开始菜单,说法正确的是()。

A.开始菜单的内容是固定不变的
B.可以在开始菜单的程序中添加应用程序,但不可以在程序菜单中添加
C.开始菜单和程序里面都可以添加应用程序
D.以上说法都不正确

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